ZCJK Groupi teenusekohustus
ZCJK Group, kvaliteet on meie 22-aastase tipptaseme nurgakivitelliste valmistamise masintööstusele. Juhindudes oma visioonist saada säästvate telliste valmistamise lahenduste ülemaailmseks liidriks, järgime rangeid kvaliteedikontrolli meetmeid, et tagada klientide rahulolu.Põhjalik testimine: iga masin läbib enne tarnimist põhjaliku testimise, tagades 100% funktsionaalsuse ja vastavuse standarditele. Alles pärast kõigi kontrollide läbimist väljuvad meie tooted tehasest.
Kohandatud standardid Töötame välja tootekvaliteedi spetsifikatsioonid, mis põhinevad kliendi selgesõnalistel nõudmistel. Vähem määratletud taotluste puhul järgime ootuste täitmiseks või ületamiseks kehtestatud tööstusstandardeid.Kliendikeskne lähenemine: ühendades kliendi sisendi meie tehniliste teadmistega, tarnime masinaid, mis vastavad töövajadustele, tagades töökindluse ja tõhususe.Jätkusuutlikkuse kohustus: Meie fookus kvaliteedile laieneb säästva tootmise edendamisele, aidates klientidel saavutada keskkonnasõbralikke eesmärke.
Müügieelne teenindus
Müügieelne teenindus on professionaalne teenus, mida pakume klientidele enne seadmete objektile jõudmist.
Ettevõtte üksikasjalik tutvustus, tootekategooriad ja tehnilised eelised.
Analüüsige turunõudlust ja soovitage sobivaid seadmetüüpe, nagu betoonplokkide tootmisliinid, õõnesplokkide vormid jne.
Korraldage kohapealseid külastusi ZCJK tehastesse ja lahendage klientide probleeme.
Viige läbi teostatavusuuringud ja ROI analüüs, et suunata mõistlikke investeeringuid.
Aidake koostada paindlikke investeerimiskavasid, mis põhinevad eelarvel ja vajadustel.
Tarkade otsuste tegemiseks vastake tehnilistele ja operatiivsetele päringutele.
Müügiteenus
Müügisisesed teenused hõlmavad õigeaegset tarnimist, kohapealset paigaldust ja silumispersonali koolitust jne, et saavutada seadmete sujuv tootmine.
Kinnitage lepingu üksikasjad ja lahendage ühiselt kõik ebaselgused.
Väljasta tootmistellimusi ja jälgi tootmisplaane, et tagada õigeaegne kohaletoimetamine.
Esitage paigalduseelsed juhised, sealhulgas tehase paigutus ja seadmete vundamendi joonised.
Pakkuge kliendi saidi tehase paigutuse kujundust.
Pakkuge operaatorite koolitusprogrammi, mis hõlmab masina kasutamist ja ohutusprotseduure.
Pakkuge kohandatud tehnilist konsultatsiooni tehase tõhusaks seadistamiseks ja tootmise planeerimiseks.
Müügijärgne teenindus
Pakkuge klientidele kõikehõlmavat müügijärgset teenindust.
Saatke kogenud tehnikud seadmete paigaldamist ja kasutuselevõttu jälgima (välja arvatud konfliktipiirkonnad).
Sujuva tootmise tagamiseks korraldage operaatoritele ja tehnikutele igakülgset koolitust.
Esitage üksikasjalikud juhised masinate igapäevase hoolduse ja tõrkeotsingu kohta.
Seisakuaja minimeerimiseks tarnige varuosi õigeaegselt.
Pakkuge üheaastane garantii, mis katab kõik kvaliteediga seotud probleemid alates paigalduskuupäevast.
Säilitage vastutulelik klienditeenindusmeeskond, et pakkuda pikaajalist tehnilist tuge ja konsultatsioone.
Kui teil on konkreetseid nõudeid või päringuid, võtke meiega kindlasti ühendust. Võite võtta ühendust meie spetsiaalse müügijärgse teeninduse vihjeliiniga aadressil+86-13439309361või saatke e-kiri aadressilehenry@zcjk.com, spetsiaalselt meie välisklientidele. Oleme pühendunud suurepärase klienditoe pakkumisele ja teeme kõik endast oleneva, et lahendada kõik teie probleemid või mured. Teie edu on meile väga oluline ja ootame võimalust teid aidata ja teie saavutustele kaasa aidata.
